经济实惠的物业经理培训,FGA 方式!
几十年来,甚至在软件广泛使用之前,FGA 就一直举办培训研讨会,向所有驻地经理更新最新的 HUD 法规,并修订我们的政策,以确保我们管理的物业保持合规。.
今天,FGA 以三种方式延续了这种沉浸式培训的传统:
- 多日异地研讨会——通常在酒店或度假村举行
- 在我们物业的现场实践培训
- 通过我们的供应商和协会进行的在线培训机会
合规是强制性的。快乐学习至关重要。.
大家都认为学习新规章制度很重要,但这并非总是令人愉快。在FGA,我们竭尽全力为学习体验增添一些乐趣。.
线下研讨会的作用不仅仅是增进知识和技能,它还能建立持久的友谊。.
FGA 小型研讨会每年举办 2 至 3 次,此外还有年度研讨会。这些研讨会侧重于 HUD 合规的各个方面。我们的年度研讨会还设有一个专门针对现场工作人员使用的系统的部分,以便对培训进行概述。.
近期研讨会主题包括:
- 入住与合规培训
- 客户服务最佳实践
- RealPage® OneSite 软件
- 公平住房法
- 困难居民政策
- HUD 监管变更
在我们自己的房产上进行的现场实践辅导培训,让每个人都了解最新情况。.
入住专员每月都会访问楼房,以便物业经理和/或助理物业经理有时间提出问题或解决他们可能遇到的问题。.
FGA运营团队还拜访员工,进行一对一的深入培训。在FGA,我们专注于高效、节省时间的工具。技术已经实现了很多日常运营方面的精简,例如等候名单和工单。.
在FGA,电话和电子邮件支持随时可用。入职的最初两周以及根据需要,还会提供技术和系统培训。.

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