Допомога людям похилого віку, які накопичують: Поради для компаній з управління доступним житлом

Накопичувальна поведінка може становити серйозну загрозу для здоров'я та безпеки людей похилого віку, які проживають у громадах доступного житла. Для компанії Falkenberg/Gilliam & Associates (FGA), яка займається управлінням доступним житлом і надає житло для людей похилого віку, важливо вирішувати проблему накопичення речей у співчутливий, але проактивний спосіб.

Розуміння причин накопичення речей у людей похилого віку

Накопичення речей - це складна проблема психічного здоров'я, часто пов'язана з травмою, втратою, самотністю та відсутністю контролю. У людей похилого віку погіршення здоров'я та рухливості, а також життєві зміни, такі як втрата чоловіка чи дружини, можуть спровокувати більш сильне накопичення речей. Проявіть емпатію і підтримайте глибокі емоції, що стоять за їхньою поведінкою.

• Провести тренінг для персоналу щодо психології та причин накопичення.
• Створити інформаційні матеріали для мешканців, які пояснюють, що таке накопичувальний розлад
• Направляйте людей похилого віку, які цього потребують, до фахівців з психічного здоров'я, які спеціалізуються на накопиченні речей та ОКР.

Шукайте ранні ознаки

Зверніть увагу на захаращеність квартири, вузькі доріжки, гнилі продукти та зараження шкідниками. Також зверніть увагу на ізоляцію, відсутність відвідувачів або сором за стан свого житла. Раннє втручання може допомогти запобігти небезпечному накопиченню речей.

• Впровадити програму скринінгу на наявність накопичень для нових мешканців
• Проводьте регулярні перевірки підрозділів для виявлення ранніх попереджувальних ознак
• Навчити обслуговуючий персонал непомітно виявляти поведінку накопичення

Заздалегідь визначте чіткі очікування

Включіть до договору оренди правила зберігання речей, які пояснюють, що орендарі повинні підтримувати санітарний порядок і не допускати безладу в приміщеннях з метою боротьби зі шкідниками та з міркувань безпеки. Поясніть цю політику також особисто і висловіть своє бажання допомогти мешканцям жити якнайкраще у вашій громаді.

• Проінформуйте мешканців про правила зберігання речей під час заселення
• Надсилайте листи, що підтверджують очікування
• Пропонуйте послуги, щоб допомогти мешканцям навести лад у помешканні та організувати його

Пропонуйте підтримку та ресурси

Запитайте, як ви можете найкраще допомогти мешканцю впоратися з безладом і організувати свій простір. Надайте направлення до старших консультантів, які спеціалізуються на розладах, пов'язаних з нагромадженням речей. Залучіть соціальних працівників і родину до створення плану догляду.

• З'єднати мешканців з професійними організаторами та клінінговими службами
• Організуйте служби збору відходів та пожертв, щоб вивезти непотрібні речі
• Створити групу підтримки на місці для мешканців, які борються з накопиченням речей

Очищення від сміття як ініціатива для здоров'я

Дайте зрозуміти, що ви дбаєте про благополуччя літніх людей, а не лише про зовнішній вигляд будинку. Розкажіть про те, як прибирання захаращеності знижує ризик падіння та забезпечує безпечний доступ лікарів швидкої допомоги у разі потреби. Розкажіть, як боротьба зі шкідниками покращує загальний стан здоров'я мешканців.

• Презентуйте рекомендації щодо прибирання від перевірених організацій охорони здоров'я
• Наголошуйте на безпеці, запобіганні падінню та забезпеченні доступу для надання допомоги
• Зверніть увагу на ризики хвороб, пов'язаних зі шкідниками, та переваги боротьби зі шкідниками

Зверніться за допомогою до близьких

За згодою старшого, попередьте близьких родичів і друзів про те, що відбувається, і заохочуйте їх до участі. Близькі можуть надати емоційну підтримку, допомогти розібратися з речами та підкріпити повідомлення про безпеку.

• Проведіть зустріч з близькими в стилі інтервенції
• Запропонуйте близьким допомогти з наведенням ладу в домі
• Попросіть близьких поговорити з мешканцем про здоров'я/безпеку

Використовуйте легкий, спільний підхід

Догани чи накази можуть мати зворотний ефект. Натомість запропонуйте працювати разом у кімнаті за кімнатою або сортувати по одній ділянці на день. Надайте організаційні інструменти, як-от смітники та контейнери для зберігання. Говоріть про відновлення контролю, а не про те, щоб його забрати.

• Встановіть разом із керівником досяжні цілі щодо прибирання
• Надайте організаційне приладдя та варіанти зберігання
• Використовуйте техніки мотиваційного інтерв'ювання

Терпіння має вирішальне значення

Зміни не відбудуться за одну ніч. Дайте підопічному достатньо часу на адаптацію, водночас стежте за станом його здоров'я. Хваліть маленькі позитивні кроки і показуйте, що ви на їхньому боці в довгостроковій перспективі.

• Святкуйте маленькі перемоги та прогрес
• Заплануйте регулярні контрольні візити та перевірки
• Звертайтеся за постійним консультуванням та підтримкою

Слідкуйте за помилками та старими звичками

Поведінка накопичення може повернутися, якщо стресові фактори повторюються. Делікатно нагадайте старшому, що ви готові допомогти, якщо безлад знову накопичиться. Продовжуйте надавати ресурси та моральну підтримку.

• Запровадити періодичні перевірки підрозділів на предмет повторного накопичення
• Усуньте причини постійного накопичення, такі як депресія або втрата
• Підтвердьте свою незмінну готовність допомагати резиденту

Завдяки емпатії, терпінню та відповідним ресурсам, компанії доступного житла можуть реально змінити життя людей похилого віку, які борються з накопиченням речей. Пропагуючи здоров'я, безпеку та гідність, ми даємо можливість нашим мешканцям щасливо старіти у своїх громадах.

Being a HUD Approved property management firm means FGA is committed to assisting building owners understand the needs of their residents. FGA is an affordable property management firm with roots dating back to 1967.

Зв'яжіться з FGA сьогодні, щоб дізнатися більше про їхні рішення для управління нерухомістю, затверджені HUD.